511 nuevo número de asistencia vial en todo el país
Santo Domingo, RD.- El Fideicomiso RD Vial anunció la habilitación del número 511 como la nueva vía de contacto oficial para el Servicio Integrado de Asistencia Vial, reemplazando al anterior 829-688-1000. A través de esta línea, los conductores podrán solicitar auxilio inmediato ante averías, accidentes o situaciones de emergencia en cualquier punto de la red vial nacional.
El servicio, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL), está disponible 24 horas al día, los siete días de la semana, y brinda acceso directo a grúas, gomeros, patrullas, talleres móviles, ambulancias y otras unidades de respuesta rápida.
Según explicó RD Vial, la implementación del 511 responde a la necesidad de ofrecer un canal más ágil, eficiente y fácil de recordar para los usuarios de las principales vías del país. Además, el nuevo número forma parte del Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), adoptado por República Dominicana al igual que Estados Unidos y Canadá, lo que alinea el sistema local con estándares internacionales de asistencia en carretera.
La puesta en marcha de este servicio forma parte de un plan más amplio de modernización y expansión del Servicio Integrado de Asistencia Vial, que incluye la incorporación de más de 200 nuevas unidades móviles entregadas recientemente a la COMIPOL. Con esta ampliación, se espera mejorar significativamente los tiempos de respuesta y la cobertura en todo el territorio nacional.
“Con la puesta en marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos. Esta herramienta refuerza nuestro compromiso de ofrecer una respuesta más rápida y eficiente, alineada con las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad vial”, afirmó Hostos Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial.
El cambio fue aprobado por el Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), que designó el 511 como número de Servicio Especial Básico, en coordinación con el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) y el Fideicomiso RD Vial.
Con esta medida, el país da un paso más hacia la modernización de los servicios viales y refuerza su capacidad de respuesta ante emergencias en carretera, elevando así los niveles de seguridad para miles de conductores que transitan diariamente por la red vial nacional.