DGM Inicia Pruebas Piloto de Inteligencia Artificial para Acelerar Servicios
- La entidad inició pruebas piloto con modelos de inteligencia artificial (IA) para verificar documentos y brindar asistencia a usuarios.
Santo Domingo, RD- La Dirección General de Migración (DGM) de República Dominicana ha dado un paso firme hacia la modernización de sus servicios al implementar pruebas piloto basadas en inteligencia artificial (IA). El objetivo principal de esta innovación es acelerar drásticamente los procesos de verificación documental y la asistencia a los usuarios, reduciendo la necesidad de intervención humana y mejorando la eficiencia institucional.
La iniciativa forma parte de una visión que busca transformar la DGM en una entidad más transparente y ágil en la prestación de servicios públicos, utilizando herramientas tecnológicas de última generación.
Verificación Documental y Asistencia sin Intervención Humana
Los modelos de inteligencia artificial que está entrenando la DGM se enfocarán principalmente en dos áreas críticas:
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Verificación Documental: La IA será entrenada para procesar y validar documentos de manera automatizada, lo que disminuirá los tiempos de espera y reducirá el margen de error humano en la identificación.
- Asistencia a Usuarios: Se desarrollarán sistemas de apoyo basados en IA para guiar a los ciudadanos y extranjeros en sus trámites migratorios, ofreciendo respuestas rápidas y precisas sin la necesidad de un agente.
Esta inversión en tecnología de vanguardia por parte de la DGM busca responder a la creciente demanda de servicios eficientes y transparentes por parte de la población.
Compromiso con la Transparencia y Modernización
Con la adopción de estas soluciones tecnológicas, la Dirección General de Migración reafirma su compromiso con los ejes de eficiencia institucional, transparencia y modernización de la gestión gubernamental en República Dominicana.
La implementación gradual de la inteligencia artificial en áreas clave del gobierno dominicano sigue la tendencia global de usar la tecnología para optimizar los recursos y ofrecer una mejor experiencia ciudadana. Se espera que los resultados de estas pruebas piloto marquen el inicio de una transformación digital profunda en la gestión migratoria del país.