Caída mundial de Amazon Web Services afecta a múltiples plataformas y servicios digitales

Caída mundial de Amazon Web Services afecta a múltiples plataformas y servicios digitales | FOTO EXTERNA
Caída mundial de Amazon Web Services afecta a múltiples plataformas y servicios digitales | FOTO EXTERNA

Una interrupción en los servidores de Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes fallas globales en algunos de los sitios web y aplicaciones más utilizados del mundo, afectando a millones de usuarios.

Entre las plataformas que experimentaron intermitencias se encuentran Snapchat, Duolingo, Zoom y Roblox, además de entidades bancarias como Lloyds y Halifax, que confirmaron posteriormente la restauración de sus servicios en línea.

Fallo en la nube de Amazon

Amazon Web Services (AWS) es la división de computación en la nube de Amazon, responsable de impulsar la infraestructura tecnológica de millones de páginas web, empresas y aplicaciones alrededor del mundo.

De acuerdo con el más reciente comunicado de la compañía, el problema técnico ya fue solucionado y la mayoría de los servicios “deberían funcionar correctamente”, aunque algunos inconvenientes podrían persistir mientras los procesos internos recuperan su velocidad normal.

“Otros servicios podrían tardar en reanudarse debido a las solicitudes que quedaron pendientes durante la interrupción”, explicó el informe técnico de AWS.

El impacto global y las causas del fallo

El incidente afectó principalmente los centros de datos de AWS ubicados en Virginia del Norte (EE.UU.), considerados el corazón de la red mundial de la empresa.

Según Downdetector, plataforma que monitorea interrupciones en servicios digitales, se recibieron más de cuatro millones de reportes de fallos a nivel global solo en la mañana del lunes, más del doble del promedio habitual de un día laboral.

Amazon también confirmó un problema relacionado con el lanzamiento de “nuevas instancias EC2”, es decir, computadoras virtuales alojadas en sus servidores, cada una con su propio sistema operativo y espacio de almacenamiento.

Aunque la compañía aseguró que la situación está “prácticamente resuelta”, expertos en ciberinfraestructura advirtieron que el incidente pone de relieve los riesgos de depender de un único proveedor dominante para servicios digitales esenciales.