WhatsApp lanza herramienta con inteligencia artificial para resumir conversaciones

Imagen de actualización | FOTO EXTERNA
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Santo Domingo, R.D.- WhatsApp lanzó esta semana una nueva función basada en inteligencia artificial (IA) que busca ahorrar tiempo y facilitar la lectura de conversaciones largas.

El recurso, denominado “resumen de mensajes”, es capaz de sintetizar automáticamente el contenido de grupos o chats individuales, destacando los puntos más importantes y permitiendo a los usuarios ponerse al día sin tener que leer todo el historial.

Disponible primero en Brasil

La nueva herramienta fue presentada inicialmente en portugués y estará disponible para los usuarios de Brasil, antes de su expansión a otros países e idiomas.

Por ahora, el servicio se mantiene en fase de pruebas y solo ha sido activado de forma limitada en algunos mercados.
Meta —compañía propietaria de WhatsApp— confirmó que el lanzamiento será gradual y que la disponibilidad variará según el idioma y la región.

Los idiomas compatibles hasta el momento son inglés, portugués, indonesio y español.

“Meta AI y algunas experiencias solo están disponibles en ciertos países, y es posible que aún no estén disponibles para ti”, señaló WhatsApp en su sección de preguntas frecuentes actualizada el 13 de octubre.

Mensajes protegidos por cifrado

Meta aseguró que la nueva función mantiene la privacidad y el cifrado de extremo a extremo.
El sistema utiliza una tecnología denominada procesamiento privado, la cual permite generar los resúmenes sin que Meta ni WhatsApp tengan acceso al contenido de los mensajes.

El resumen generado también permanece cifrado y es visible únicamente para el usuario que lo solicita.
La empresa enfatizó que ningún mensaje se almacena durante el proceso y que la tecnología fue verificada por expertos independientes.

Además, el uso del resumen es completamente discreto: los demás participantes del chat no sabrán si se ha generado un resumen con IA.

Cómo activar la función

Por defecto, la herramienta no está activa.
Para habilitarla, el usuario debe acceder al menú de configuración del chat y activar la opción “procesamiento privado”.

También se puede restringir el uso de la IA en conversaciones específicas mediante la función “privacidad avanzada de conversaciones”, que impide que el sistema analice los mensajes en esos chats.

Meta explicó que las funciones de inteligencia artificial en WhatsApp se basan en tres principios:

  1. Libre elección, garantizando que el uso sea opcional.
  2. Transparencia, informando cuándo la IA está activa.
  3. Control del usuario, con opciones adicionales de seguridad.

La compañía aseguró que continuará expandiendo progresivamente las funciones basadas en IA, manteniendo el enfoque en la privacidad y el control individual.